Annuleringsvoorwaarden.

Het kan soms gebeuren dat je de afspraak moet annuleren of bent vergeten, Dit is natuurlijk enorm jammer voor ons beide! Jou afspraak is belangrijk voor ons! Wij vragen je om wijzigingen minimaal 48 uur van tevoren door te geven. 

  • Bij wijzigen of annuleren tot 48 uur voor aanvang van een behandeling ben je geen kosten verschuldigd. 
  • Bij wijzigen of annuleren 48-24 uur voor aanvang van een behandeling brengen wij 50% van de behandelkosten in rekening
  • Bij wijzigen of annuleren binnen 24 uur voor aanvang van een behandeling of no-show, brengen wij 100% van de behandelkosten in rekening.

Dit komt doordat de behandeltijd al voor je is vrijgemaakt en binnen 48-24 uur niet meer kan worden ingevuld door iemand anders. Hoewel we begrip hebben voor jou situatie hanteren we dit beleid ongeacht de reden voor de annulering.

Helaas zijn we door de vele (last-minute) annuleringen en no-shows genoodzaakt dit beleid door te voeren.

Ik ben iets te laat, gaat mijn afspraak nu langer door? 

Wij beginnen en stoppen op tijd, omdat onze agenda meestal vol zit. De behandeling, wanneer je te laat bent, kan dus worden ingekort. Bij te late aankomst brengen wij het volledige bedrag in rekening.


I